Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto. Il recesso è soggetto alle seguenti condizioni:

• Questo recesso è senza giustificazione e senza alcun addebito e se l'articolo è già stato consegnato, il cliente dovrà restituire il prodotto esattamente nelle condizioni in cui è stato ricevuto, con tutti i suoi accessori, la modulistica che lo accompagna e il suo imballaggio in ottimo stato . La restituzione dell'articolo è accettata solo se l'acquirente ha prima pagato l'eventuale importo sostenuto dall'azienda per l'invio dell'articolo e le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo.
• La dichiarazione di recesso viene effettuata per iscritto o in formato elettronico e la SOCIETA' è tenuta a inviare conferma di ricezione della dichiarazione di recesso non appena la perviene.
• Il consumatore dovrà, entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato all'azienda la sua richiesta di recesso, restituire il/i prodotto/i, conformemente ai termini del presente paragrafo.
• A seguito della dichiarazione di recesso, la AZIENDA è tenuta a restituire il prezzo ricevuto entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
• Le spese di spedizione per la consegna non vengono rimborsate se il cliente ha scelto un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico offerto dalla AZIENDA.
• Il rimborso al cliente verrà effettuato con lo stesso mezzo con cui è stato effettuato il ritiro iniziale. Nello specifico, nel caso di addebito tramite carta di credito come segue: nel caso in cui il prezzo sia stato pagato alla SOCIETÀ dalla Banca prima del ritiro e della restituzione dell'oggetto, la SOCIETÀ sarà tenuta a comunicare alla Banca l'annullamento dell'importo l'operazione e la banca procederà ad ogni atto previsto sulla base del contratto instaurato con il cliente. La società, a seguito di tale informativa, non assume alcuna responsabilità circa i tempi e le modalità di esecuzione della compensazione, che è regolata dal previsionale contratto.
• Il cliente è tenuto a risarcire la società se ha fatto uso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni nel periodo fino alla dichiarazione di recesso. L'accertamento della natura, delle caratteristiche e della funzione dei beni dovrà essere effettuato sulla base delle informazioni riportate sulla confezione esterna di ciascun prodotto, nonché delle ulteriori informazioni fornite dall'azienda e comunque senza aprire la confezione del bene. prodotti e messa in funzione del bene. L'azienda è disponibile a informare il cliente di qualsiasi domanda riguardante la natura e il funzionamento dei prodotti fornendo materiale informativo aggiuntivo con mezzi elettronici o di altro tipo. In caso di apertura della confezione o di messa in funzione dei prodotti, il loro valore viene automaticamente ridotto in quanto il prodotto viene classificato come usato e il cliente deve risarcire l'azienda per la riduzione del valore del prodotto. La diminuzione di valore dall'apertura della confezione e successiva dalla caratterizzazione del prodotto come usato viene esaminata caso per caso e determinata dall'azienda ed è solitamente nell'ordine del 20%-30%. ha il diritto di concordare con il cliente il proprio compenso in maniera paritetica e con compensazione reciproca.
• Nel caso in cui i prodotti vengano restituiti danneggiati o incompleti, il Negozio On Line ha il diritto di richiedere al cliente un risarcimento, il cui importo sarà determinato dallo stato dei prodotti e di procedere unilateralmente e senza altri ad un risarcimento totale o parziale compensazione di tale credito nei confronti del cliente.