COOKIE E DATI PERSONALI
Dati personali
I dati personali che dichiari tramite il modulo di registrazione, ordine, spedizione e altri moduli del negozio online myredraven.com sono conservati esclusivamente e unicamente per motivi relativi all'esecuzione dei tuoi ordini e non possono essere utilizzati da terzi (salvo dove previsto dalla Legge). In qualsiasi momento, l'utente ha il diritto di essere informato e/o di opporsi all'ulteriore elaborazione dei suoi dati in conformità con la legislazione vigente sulla protezione dei dati personali.
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai, in base al GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, nonché la revoca del tuo consenso in qualsiasi momento. Per esercitare qualsiasi diritto, contatta info@myredraven.com. Prima che ti vengano fornite le informazioni, potrebbe esserti richiesta l'identificazione.
Cosa sono i cookie?
I "cookie" sono piccoli file con informazioni che un sito web (in particolare il server web) memorizza sul computer di un utente, in modo che ogni volta che l'utente si connette al sito web, quest'ultimo possa recuperare tali informazioni e offrire all'utente servizi correlati. Un esempio tipico di tali informazioni sono le preferenze dell'utente su un sito web, come dichiarate dalle scelte fatte dall'utente su quel particolare sito web (ad esempio, selezione di determinati "pulsanti", ricerche, annunci, ecc.).
Informazioni
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web per gestire le sessioni, fornire pagine web personalizzate e adattare contenuti pubblicitari e altro in modo che riflettano le tue esigenze e interessi specifici. I cookie possono anche essere utilizzati per compilare statistiche aggregate che ci consentono di capire come il pubblico utilizza il nostro sito web e aiutano a migliorarne la struttura e il contenuto. Alcuni cookie (ad es. di performance/statistici) non ci consentono di identificarti, mentre i cookie di targeting potrebbero elaborare identificatori unici. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser o le "Impostazioni cookie" del sito web per rifiutare alcuni o tutti i cookie non essenziali. Dovresti sapere che alcune funzionalità sono disponibili solo tramite l'uso dei cookie e se scegli di rifiutarli, queste funzionalità potrebbero non essere disponibili.
Cookie strettamente necessari
I cookie strettamente necessari sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Consentono di navigare e utilizzare le sue funzionalità, come l'accesso ad aree sicure o l'utilizzo del carrello. Non identificano in alcun modo la tua identità individuale. Senza di essi, non possiamo offrire un funzionamento efficiente del sito web. Per questa categoria non è richiesto il consenso.
Cookie di performance
Raccoglie informazioni sul modo in cui i visitatori utilizzano il sito web. Raccoglie informazioni aggregate che, di norma, non identificano direttamente un visitatore. Sono utilizzati per migliorare le prestazioni del sito web e vengono installati solo con il tuo consenso.
Cookie di funzionalità
Consentono al sito web di ricordare le scelte dell'utente, come il nome utente o la regione, per fornire funzionalità migliorate e personalizzate. Vengono installati solo con il tuo consenso.
Cookie di targeting
Vengono utilizzati per fornire contenuti più pertinenti a te e ai tuoi interessi. Possono essere utilizzati per mostrare pubblicità/offerte mirate, limitare le visualizzazioni di annunci o misurare l'efficacia di una campagna pubblicitaria. Possono elaborare identificatori unici e vengono installati solo con il tuo consenso.
Quali tipi di cookie di terze parti utilizziamo?
Utilizziamo sia i nostri cookie che i cookie di terze parti. Ad esempio, utilizziamo i cookie di società di pubblicità online (ad es. Meta, Google) per registrare il comportamento di acquisto dei nostri utenti, sempre con il tuo consenso.
Quali tipi di dati raccogliamo attraverso l'uso dei cookie
I dati dei cookie di performance/statistici sono trattati in forma aggregata. I cookie di targeting possono elaborare identificatori unici (ad es. identificatori di dispositivo/pubblicità) dai rispettivi fornitori di terze parti. In ogni caso, la nostra azienda non vende né commercializza questi dati.
Fornitura e revoca del consenso per i cookie
Alla tua prima visita, appare un banner (cookie banner) che ti informa sull'uso dei cookie e richiede il tuo consenso. I cookie strettamente necessari funzionano senza consenso, in quanto sono indispensabili per il funzionamento del sito web. Per tutte le altre categorie (performance, funzionalità, targeting) i cookie non vengono installati prima che tu abbia espresso attivamente il tuo consenso, selezionando "Accetta" o impostando le tue preferenze per categoria. Puoi accettare, rifiutare o personalizzare le tue scelte - nonché revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento - tramite il link "Impostazioni cookie" sul sito web. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è la società Red Raven Group E.E., P.IVA 802773657, Katsoulieri 4, Chalandri 15233. Per questioni relative ai dati personali: info@myredraven.com.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base a:
- Esecuzione del contratto (completamento dell'ordine, spedizione)
- Obbligo legale (legislazione fiscale)
- Consenso (newsletter, marketing, cookie di targeting)
- Legittimo interesse (miglioramento dei servizi, sicurezza)
Destinatari dei dati
I tuoi dati sono comunicati solo a terzi strettamente necessari:
- Piattaforma e-commerce (Shopify)
- Società di trasporto (DHL, ACS/Courier Center)
- Fornitori di servizi di pagamento (Stripe, Klarna)
- Servizi di marketing e analisi (Meta, Google) — solo previo tuo consenso tramite il banner dei cookie
Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei fornitori sopra menzionati (ad esempio Shopify, Meta, Google, Stripe, Klarna) potrebbero trattare dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. In questi casi, il trasferimento è garantito da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea e/o il quadro EU–U.S. Data Privacy Framework.
Periodo di conservazione
- Dati degli ordini e documenti fiscali: 5 anni (obbligo fiscale/contabile)
- Dati dell'account: fino alla cancellazione del tuo account
- Dati di marketing/newsletter: fino alla revoca del tuo consenso
- Dati del modulo di contatto: 2 anni
- Cookie: a seconda della durata di ciascun cookie o fino alla revoca del tuo consenso
Diritto di reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la Protezione dei Dati Personali (APDPC), Leof. Kifisias 1-3, Atene 11523, www.dpa.gr.
Come gestire o disattivare i cookie
Puoi modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento tramite il link "Impostazioni cookie" sul nostro sito web. In alternativa, puoi attivare o disattivare l'uso dei cookie dalle impostazioni del tuo browser; a seconda del browser, consulta le relative istruzioni.
Il nostro negozio online è stato creato con l'obiettivo di migliorare il tuo servizio, rispondendo alle esigenze di ogni utente. A tal fine, ti chiediamo di fornirci alcune informazioni, che riguardano esclusivamente l'elaborazione del tuo ordine. Questi dati sono protetti da noi e non vengono comunicati a terzi, ad eccezione dei dati richiesti per il pagamento e dei dati necessari per l'esecuzione del tuo ordine da parte della società di trasporto.
Nel caso in cui ci fornissi dati personali errati, il nostro negozio online non si assume alcuna responsabilità per la mancata elaborazione del tuo ordine. In particolare, l'impossibilità di contattarti via e-mail o telefono o l'impossibilità di consegnare il tuo ordine da parte della società di trasporto a causa di dati personali non validi non ricade sul nostro negozio online. Inoltre, in caso di modifica dei tuoi dati, sei tenuto a correggere i dati che ci hai fornito.
Il nostro negozio online è tenuto a proteggere i tuoi dati personali in base alla legislazione greca. Allo stesso modo, anche tu dovresti proteggere i dati che ci hai dichiarato e non comunicarli a terzi. Si consiglia di cambiare frequentemente la password. Inoltre, con la registrazione come utente, accetti l'invio di messaggi elettronici e/o il contatto telefonico al fine di completare il tuo ordine.
Con l'obiettivo di fornirti il miglior servizio possibile, il nostro negozio online fa ogni sforzo affinché le foto dei prodotti qui presentate raffigurino il più fedelmente possibile il prodotto reale. Per questo motivo sono accompagnate da commenti e chiarimenti. Tuttavia, potrebbero esserci errori riguardanti le immagini o le informazioni fornite, di cui il nostro negozio online non è responsabile.
Tutto il contenuto di questo sito web, come le foto, le descrizioni, la grafica e così via qui presentati, sono di proprietà della società RED RAVEN GROUP EE con P.IVA 802773657 (Denominazione Red Raven) e sono protetti dalle disposizioni della legislazione vigente. È vietata qualsiasi copia, riproduzione, diffusione o altro utilizzo del contenuto per scopi commerciali o altri scopi, senza la preventiva autorizzazione scritta della società Red Raven.
Contattaci per domande
Puoi contattarci in uno dei seguenti modi:
- Email: info@myredraven.com
- Tel: +30 210 444 1904
Aggiornamento della Politica sui Cookie
Questa Politica sui Cookie è stata aggiornata l'ultima volta a giugno 2026. È probabile che modificheremo o cambieremo questa politica, quindi ti preghiamo di visitare frequentemente questa pagina.
