ΕΙΣΟΔΟΣ

ΧΩΡΑ

ΚΑΛΑΘΙ

ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΑΔΕΙΟ

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΠΛΗΡΩΜΕΣ

ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ;

Οι αποστολές είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα. (με ΕΛΤΑ Courier, BoxNow, Speedex και Courier Center)

1€ Χρέωση για αποστολές με ACS.

Τα μεταφορικά για την Ευρώπη είναι στα 9.90€ και δωρεάν άνω των 79€.
*Η μέθοδος πληρωμής Αντικαταβολή έχει κόστος 1,90€ και δεν είναι διαθέσιμη για αποστολές με BOXNOW και εκτός Ελλάδως.


ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ;


Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για όλη την Ελλάδα.
Για Ευρώπη ο χρόνος παράδοσης είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες.

*  Σε περιόδους προσφορών και εκπτώσεων ή εορτών, ο χρόνος επεξεργασίας και παράδοσης των παραγγελιών προσαρμόζεται με βάση τον όγκο των εταιριών Courier - Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις - Τηρείται πάντα σειρά προτεραιότητας


ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;


Αμέσως μόλις η παραγγελία σας ξεκινήσει απο εμας, θα σας αποσταλεί ένα email με τον κωδικό παρακολούθησης της παραγγελίας σας.



ΜΕ ΠΟΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΟΥΡΙΕΡ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ;


Οι αποστολές στην Ελλάδα γίνονται με ΕΛΤΑ κούριερ, Speedex, Courier Center, BoxNow ή με ACS.
Οι αποστολές στην Ευρώπη γίνονται με DHL.

ΠΩΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΜΕ BOXNOW;

Τα προϊόντα αποστέλλονται με την BOX NOW σε 24ωρο μηχάνημα αυτόματης παραλαβής - locker.
  1. Η παραλαβή της παραγγελίας μπορεί να γίνει 24 ώρες το 24ώρο.
  2. Για την παραλαβή της παραγγελίας αποστέλλεται ένα Pin στο κινητό με τον κωδικό που ανοίγει την BOX NOW θυρίδα.
  3. Η παραγγελία παραμένει στην θυρίδα για 72 ώρες.
  4. Οι παραγγελίες γίνονται μόνο με πληρωμή με κάρτα
  5. Η χρέωση για αποστολή με BoxNow είναι ΔΩΡΕΑΝ.

 

ΠΟΙΟΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ;

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με:

  1. Αντικαταβολή [εκτός αποστολές BoxNow και εκτός Ελλάδως] (+1,90€)
    Πληρώνετε στον courier, κατά την παράδοση της παραγγελίας. 

  2. Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα μέσω της Viva Wallet
    Δεχόμαστε όλες τις κάρτες VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express & Diners , όλων των τραπεζών, χωρίς καμιά εξτρά χρέωση. Τα στοιχεία των καρτών προστατεύονται μέσω συστήματος online ασφάλειας, το οποίο εγγυάται απόλυτα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα μεταφερθείς στο ασφαλές περιβάλλον του Viva Wallet για να εξοφλήσεις την παραγγελία σου συμπληρώνοντας όλα τα στοιχεία της κάρτας σου.
  3. Paypal
    Πληρώστε με ασφάλεια μέσω του PayPal.
  4. 3 άτοκες δόσεις μέσω Klarna.
    Για περισσότερες πληροφορίες για τις πληρωμές μέσω Klarna και τις περιπτώσεις που δεν γίνονται αποδεκτές οι 3 άτοκες δόσεις διαβάστε εδώ.

   

ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ;

Η υπηρεσία "Προστασία Αποστολής" προσφέρει την αντικατάσταση των προϊόντων σας σε περίπτωση φθοράς ή απώλειας του δέματος κατά τη μεταφορά, με επιπλέον χρέωση 1€ ανά αποστολή. Σε περίπτωση που το δέμα υποστεί ζημία ή χαθεί κατά την παράδοση, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση των προϊόντων με νέα, χωρίς επιπλέον κόστος.

Η υπηρεσία αυτή δεν καλύπτει περιπτώσεις κακόβουλης εκμετάλλευσης ή δολιοφθοράς εκ μέρους του πελάτη. Για την ενεργοποίηση της αντικατάστασης, θα απαιτείται επιβεβαίωση της φθοράς ή της απώλειας από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή άλλη αρμόδια υπηρεσία.

Η προστασία ισχύει μόνο για ζημιές ή απώλειες που έχουν συμβεί κατά τη διάρκεια της μεταφοράς και μέχρι την παράδοση στο συμφωνημένο σημείο παράδοσης.


 

Αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια επικοινωνήστε μαζί μας στο +302104441904 ή με email στο info@myredraven.com.